Tukipalvelut ja ulkoistaminen
Käyttäjätuki, ylläpito ja nimetty asiakasvastaava. Kolme selkeää palvelumallia, joista valita.
Palvelun sisältö
Tukipalvelut ja ulkoistaminen kokonaisuutena
Yksittäisestä käyttäjätuesta täyteen IT-ulkoistukseen — valitset kuinka paljon vastuuta siirrät Veritalle.
Käyttäjätuki
Päivittäinen tuki työntekijöillesi nopealla vasteajalla — etänä ja tarvittaessa paikan päällä.
Ylläpito ja valvonta
IT-ympäristösi pysyy ajan tasalla ja toimintavarmana ennakoivan valvonnan ansiosta.
Nimetty asiakasvastaava
Yksi yhteyshenkilö tuntee ympäristösi ja tarpeesi — myös isommissa kysymyksissä.
Tietohallintojohtajapalvelu
Strategista IT-johtamista ja tukea vaativiin hankkeisiin ilman kokoaikaisen IT-johtajan kustannusta.
Palvelumallit
Kolme palvelumallia, yksi selkeä hinta
ICT Kulta on täysi IT-ulkoistus, jossa Verita kantaa kokonaisvastuun ympäristöstäsi. ICT Hopea sopii, kun osan hallinnasta haluat pitää itselläsi mutta tarvitset säännöllistä tukea. ICT Pronssi on kevyin malli yksittäisiin työtunteihin ja tarvittaessa apuun.
Kaikissa malleissa hinnoittelu on läpinäkyvää: tiedät etukäteen mitä kiinteään hintaan sisältyy ja mikä laskutetaan erikseen.
- Läpinäkyvä, kiinteä kuukausihinta
- Sovittu vasteaikalupaus
- Ei piilokuluja — tiedät mitä maksat
- Palvelu skaalautuu yrityksesi mukana
- Nimetty asiakasvastaava jokaisessa mallissa
Usein kysyttyä
Kysymyksiä tukipalveluista ja ulkoistuksesta
Mikä ero on ICT Kulta-, Hopea- ja Pronssi-malleilla?
Voiko palvelumallia vaihtaa myöhemmin?
Kuuluuko nimetty asiakasvastaava kaikkiin malleihin?
Kiinnostuitko palvelusta tukipalvelut ja ulkoistaminen?
Kerro tilanteestasi, niin katsotaan yhdessä miten voimme auttaa.